虽然日常生活中网络购物给我们的带来了极大的便利,价格也比实体店更便宜,更重要的是可以与多个店进行比较,节省了在外面购买时间。但购物不可避免地遇到些问题,特别是买办公家具等商品,如果有问题的话会带来很多麻烦,例如退货和交换问题、货运问题、商品质量问题以及制造商完整性问题等等。造成这种售后问题的共同原因是,我们在购买办公家具时不够谨慎。那网购办公家具会遇到什么风险?
1、需要提前通报与退货和交换有关的问题。
办公家具厂家提示在购买办公家具之前,一定要沟通和确认退换的相关问题,如时间限制、条件等,必须保存聊天记录,并指出这些问题,最好签订有效的合同,以便退货可以作为证明,方便问题的快速处理。
2、选择具有高信用的办公家具制造商
退货或甚至不愿退货的麻烦基本上是一些网上代理商或小型办公家具制造商,他们所谓的网店不正规,各种服务规则不完善,有的甚至不担心投诉的负面影响。"因为他们没有所谓的办公家具品牌,所以不会在意办公家具品牌效应的增减。因此,网上购买办公家具必须选择大型办公家具品牌,或大型办公家具制造商的官方网站。
3、签字前检查确认货物。
为了确保问题能顺利退回,在收到办公家具产品时,先检查货物是否有损坏、颜色、大小等问题。如果发现有问题,可以拒绝签字并及时与卖方联系,这也是办公家具制造商的责任。